Vi, i Improve Studio, Vanløse, søger en glad, smilende og udadvendt person, der elsker at snakke med mennesker og skabe gode relationer.
Brænder du for at hjælpe mennesker og være med til at gøre en forskel? Så læs med her.
Stilling: Deltids stilling, med henblik på medlemspleje og salgsarbejde gennem en motiverende samtale, i privat træningsstudio i Vanløse.
Improve Studio er et privat træningsstudio, som søger en passioneret og engageret Client Succes Manager (CSM) til at støtte vores medlemspleje og forbedre medlemmernes oplevelse. Denne deltids stilling (startende på 5-10 timer) vil fokusere på at gennemføre samtaler med mulige nye medlemmer, samt vores nuværende medlemmer. i Improve har vi fokus på at skabe træningsglæde og opbygge gode vaner og arbejder både med personlig træning, boot camps, holdtræning, fysio- og smerteterapi, kostvejledning og vanecoaching.
Ansvarsområder:
- Booke og afvikle samtale med potentielle nye medlemmer og forstå deres mål og behov.
- Afholde kvartalsvise samtaler med nuværende medlemmer, for at vurdere fremskridt og opdatere træningsplaner, samt støtte og vejlede i deres træningsvaner.
- Fejre medlemmernes succes’er og udvikling på deres rejse.
- Udvikle og opretholde positive relationer med medlemmer, igennem meningsfyldte relationer og diverse events for at styrke sammenholdet.
- Samarbejde med trænerteamet for at sikre konsistens i medlemmerne oplevelse og træningsresultater,
- Bidrage til diverse tiltag for medlemspleje og forbedring af medlemmernes samlede oplevelse, samt resultater af deres indsats.
Kvalifikationer:
- Erfaring med kundeservice, medlemspleje eller lignende rolle, gerne i fitness- eller sundhedsbranchen.
- Stærke kommunikationsevner og evne til at opbygge relationer.
- Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team.
- En empatisk og motiverende tilgang
- Grundlæggende forståelse af fitness og sundhed.
- Fleksibilitet med arbejdstider, herunder mulighed for aften- og weekendarbejde.
Følgende er ikke et krav, men blot en bonus:
- Uddannet vanecoach eller anden form for coach med viden om den motiverende samtale, samt det at arbejde med vaner.
- Uddannet personlig træner.
Stilingen kan senere udvides til flere timer, eventuelt i kombination med andre roller i Improve Studio. Herunder holdundervisning, personlig træning, coaching mv.
Vi søger også en ny træner på nuværende tidspunkt, så har du erfaring med træning og specielt en passion for squat, bænk og dødløft, så er der allerede her flere ugentlige timer. (læs mere her).
Sådan ansøger du:
Send en ansøgning med dit CV og en kort motiveret ansøgning, der beskriver, hvorfor du er den rette til denne rolle. Angiv “CSM Ansøgning” i emnelinjen. Send mailen til hej@www.improvestudio.dk
Vi ser frem til at gøre fra dig og vi glæder os til at møde dig.